Gli e-commerce, la bestia nera del mondo del retail offline. La digitalizzazione imperante è stata vissuta – e in parte è vissuta tutt’oggi – come una minaccia potenzialmente letale da...
Un nuovo tipo di cliente, sempre connesso Il 2016 è stato l’anno del Connected Customer, ovvero del cliente connesso. Il 2017 lo sarà ancora di più: alcuni dei nuovi paradigmi tecnologici, come...
La presenza delle imprese in Internet partì con un solo postulato: l’importante è esserci. Avere un sito web era l’equivalente del possedere un biglietto da visita, essenziale, statico...