L’acquisto di software online tramite piattaforme eCommerce offre alle PMI, soprattutto alle microimprese, una serie di vantaggi e opportunità strategiche che vanno ben oltre la semplice convenienza.
Le piattaforme online stanno infatti trasformando radicalmente il modo in cui soprattutto le aziende più piccole hanno la possibilità di accedere facilmente a soluzioni digitali, di gestire le loro risorse, commisurate alle loro dimensioni, e di innovare i loro modelli di business.
Vediamo innanzitutto per quali attività le PMI possono trovare software adeguati alla loro specifica tipologia di impresa:
- gestione Privacy e GDPR
- gestione finanza e credito (crisi d’impresa e verifiche sulla credibilità di clienti e fornitori)
- gestione del personale (turni, note spese, parco automezzi)
- gestione del business attraverso analisi dei dati
I vantaggi dell’acquisto online di software e servizi
Accesso immediato e disponibilità continua: il fattore tempo come vantaggio competitivo
In un contesto sempre più veloce e competitivo, il tempo è una risorsa preziosa. La possibilità di acquistare o implementare soluzioni digitali in tempi veloci, senza dover attendere la consegna fisica o i processi di installazione, rappresenta un vantaggio significativo. Inoltre, la disponibilità continua (a tutte le ore e tutti i giorni) delle piattaforme, consente alle aziende di effettuare acquisti in qualsiasi momento, anche nei fine settimana al di fuori dei consueti orari di lavoro.
Ampia scelta di servizi adatti alle esigenze dell’azienda
L’eCommerce offre un’ampia varietà di software e servizi che permettono davvero di ottenere grandi vantaggi e una svolta per il business aziendale, grazie alla possibilità di scegliere le soluzioni più adatte alle proprie esigenze. Senza dover rivolgersi solo a fornitori locali o a soluzioni pacchettizzate. Inoltre, molte soluzioni software offrono opzioni di personalizzazione, consentendo alle aziende di configurare le applicazioni in base alle proprie esigenze specifiche. Un’azienda può scegliere un software gestionale che permetta di aggiungere o rimuovere funzionalità in base alla crescita dell’azienda o ai cambiamenti delle sue esigenze operative. Questa possibilità non solo ottimizza l’uso, ma assicura anche che l’azienda paghi solo per le funzionalità di cui abbia realmente bisogno.
Modelli di prezzo flessibili delle piattaforme
I modelli di prezzo flessibili offerti dalle piattaforme online sono un altro fattore chiave. Tradizionalmente, l’acquisto di soluzioni software comportava un investimento iniziale significativo, seguito da costi periodici per la manutenzione e gli aggiornamenti. Questo modello poteva rappresentare una barriera all’ingresso per molte piccole e medie imprese. Oggi, con l’avvento dei modelli “as-a-service” (SaaS, PaaS, IaaS), le aziende possono accedere a software e servizi pagando un canone mensile o annuale, senza la necessità di investire grandi somme di denaro in anticipo. Inoltre, la possibilità di scalare i servizi in base alle necessità – aumentando o diminuendo il numero di utenti o le funzionalità e i moduli aggiuntivi– permette alle aziende di ottimizzare il budget IT, adattando la spesa alle reali esigenze operative. Altro aspetto fondamentale è la possibilità di attivare i software acquistati online in modalità Cloud eliminando le spese per l’acquisto di hardware e i costi per la gestione di server locali.
Automazione dell’acquisto e del rinnovo dell’abbonamento
Un altro importante vantaggio è la possibilità di automatizzare molti aspetti del processo di approvvigionamento. Le piattaforme digitali offrono funzionalità che permettono di gestire in modo automatico non solo l’acquisto iniziale, ma anche il rinnovo delle licenze e l’aggiornamento dei servizi. Questo riduce il rischio di interruzioni nei servizi critici, garantendo continuità operativa alle aziende.
Integrazione e scalabilità
Le piattaforme di eCommerce per software e servizi offrono anche la possibilità di creare un sistema digitale coerente, integrando diverse soluzioni tra loro. Questa possibilità di integrazione è fondamentale per garantire che i vari strumenti digitali utilizzati dall’azienda possano comunicare e lavorare insieme senza problemi, migliorando l’efficienza operativa. La scalabilità è un altro aspetto cruciale: le piattaforme di eCommerce consentono alle aziende di iniziare con soluzioni più semplici e poi ampliarle man mano che le loro esigenze crescono.
Assistenza tecnica 24/7 e aggiornamenti continui
Altri vantaggi significativi in termini di supporto e aggiornamenti, riguardano l’accesso a forum di supporto, guide dettagliate e assistenza tecnica online 24/7, rendendo più semplice per le aziende risolvere eventuali problemi e massimizzare l’uso delle soluzioni acquistate. Inoltre, uno dei benefici chiave delle soluzioni SaaS è la possibilità di ricevere aggiornamenti continui senza costi aggiuntivi o interruzioni operative. Questo garantisce sul fatto che l’azienda stia sempre utilizzando le versioni più recenti e sicure del software, mantenendo la competitività e riducendo il rischio di vulnerabilità.
Infine, l’universoeCommerce offre alle aziende anche l’opportunità di adottare pratiche più sostenibili e di comunicare il proprio impegno verso la responsabilità sociale. Le aziende possono far crescere e formare il proprio personale attraverso percorsi di formazione dedicati a questa come ad altre aree/funzioni.
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