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workplace-collaboration-2018
  • Gestione del Personale

Il 2018 sarà l’anno della workplace collaboration

27 Febbraio 2018

Finalmente, anche in Italia, ci stiamo lasciando alle spalle un certo sensazionalismo, per andare finalmente incontro ad una visione sempre più pragmatica dell’intelligenza artificiale...

chatbot aziende
  • Gestione Clienti

L’intelligenza artificiale applicata al customer service

17 Febbraio 2018

Cosa sono i chatbot? E come funzionano? E, soprattutto, quali sono i vantaggi per le aziende che decidono di utilizzare questo innovativo strumento? In questo articolo cercheremo di dare risposta a...

tendenze cyber security 2018
  • Gestione Aziendale

La sicurezza informatica deve proteggere il business senza rallentare le attività

9 Febbraio 2018

Il 2017 è stato l’anno nero della sicurezza informatica. E non perché ci sia stato un calo di impegno nella cybersecurity, no: il fatto è che i criminali informatici sono stati spesso uno o due...

voucher mise azienda digitalizzata
  • Gestione Aziendale

Quello che c’è da sapere sul voucher digitalizzazione 2018

29 Gennaio 2018

Dopo mesi, anzi anni di attesa – essendo il decreto relativo ai voucher per l’innovazione digitale datato settembre 2014 – possiamo finalmente dirlo: a partire dal 30 gennaio si aprirà lo...

fatturazione elettronica privati
  • Gestione Documentale

L’obbligo di fatturazione elettronica esteso a tutti i soggetti IVA

17 Gennaio 2018

Sono passate poche settimane dall’approvazione della Legge di Bilancio 2018, e le Pmi italiane, i liberi professionisti e i lavoratori autonomi sono già in fibrillazione: è obbligatoria la...

software pianificazione turni lavoro
  • Gestione del Personale

Pianificare in anticipo i turni del personale con l’intelligenza artificiale

5 Dicembre 2017

La fabbrica del futuro, l’Industry 4.0, insomma, la fabbrica intelligente, non sarà un luogo dominato da robot senzienti e da macchinari autonomi. No: anche nella quarta rivoluzione industriale...

innovazione ristorante
  • Gestione Aziendale

La trasformazione digitale arriva anche al ristorante

28 Novembre 2017

Quando si pensa alla trasformazione digitale solitamente si immaginano uffici che si liberano degli archivi cartacei per digitalizzare la maggior parte dei documenti in enormi database, oppure...

software help desk aziendale
  • Gestione Clienti

Automatizzare l’help desk per migliorare il servizio ai clienti

12 Novembre 2017

Che cos’è l’IT service management? Qualcuno, molto sinteticamente e non senza retorica, ha spiegato che l’IT service management è l’arte di far funzionare bene un business. In...

sistemi-welfare-aziendale-smart-working
  • Gestione Aziendale

Anche le PMI si avvicinano al mondo dello smart working

3 Novembre 2017

Il 2017 che sta per finire verrà ricordato come l’anno dello smart working: quest’anno il lavoro agile, lo smart work, è infatti stato regolamentato da un’apposita legge, attirando...

gps-luogo-lavoro
  • Sicurezza sul Lavoro

Innovazione e sicurezza: le tecnologie GPS sul luogo di lavoro

25 Settembre 2017

Nell’ambito delle innovazioni nella sicurezza sul lavoro si parla sempre di più delle tecnologie GPS, ovvero di quei sistemi i quali, attraverso l’utilizzo dei satelliti, riescono ad...

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