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  • Sicurezza sul Lavoro

Innovazione e sicurezza: le tecnologie GPS sul luogo di lavoro

25 Settembre 2017

Nell’ambito delle innovazioni nella sicurezza sul lavoro si parla sempre di più delle tecnologie GPS, ovvero di quei sistemi i quali, attraverso l’utilizzo dei satelliti, riescono ad...

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  • Gestione Documentale

Innovazione: arrivano i voucher per la digitalizzazione delle PMI

15 Settembre 2017

Oltre 67 milioni di euro in voucher digitalizzazione È arrivata nuova linfa per la digitalizzazione dei processi aziendali ed in generale per l’ammodernamento tecnologico delle micro, piccole e...

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  • Gestione del Personale

Il nuovo volto del business travel, dalla classica gita all’incentive travel

10 Settembre 2017

Fino a qualche anno fa era più semplice dare una vera definizione di business travel: oggi, di fatto, le differenze tra business travel e viaggi prettamente personali e di svago sono andate invece...

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  • Gestione Aziendale

Digitalizzare l’impresa con le agevolazioni del Piano Industria 4.0

3 Settembre 2017

Digitalizzazione industria italiana : i dati del Politecnico di Milano Il 2016 è stato un altro anno importante per l’avanzamento dell’industria 4.0 in Italia: stando ai dati aggiornati...

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  • Gestione Aziendale

A volte bastano semplici idee per far crescere una piccola azienda

31 Agosto 2017

I fattori di crescita aziendale, oltre il dato economico Non sono solamente i fattori economici a far crescere una piccola azienda. Per migliorare la propria attività commerciale serve infatti per...

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  • Gestione Clienti

Consigli pratici per rispondere ad un cliente insoddisfatto con efficacia

20 Agosto 2017

L’importanza di saper gestire un cliente arrabbiato Per quanto ci si possa impegnare nel realizzare prodotti e servizi di alta qualità, il cliente insoddisfatto è sempre dietro dietro...

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  • Gestione del Personale

Migliorare il rapporto tra datore di lavoro e dipendenti è possibile?

15 Agosto 2017

La relazione capo-collaboratore Essere un datore di lavoro, ovvero un capo, non è per nulla semplice. A tutti i grattacapi inerenti alla produttività aziendale si aggiungono gli aspetti burocratici...

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  • Gestione Aziendale

Data lake e Analytics per capire come approcciare il mercato

3 Agosto 2017

Clienti al comando Sì, i dati possono rispondere ad ogni tipo di domanda, ma perché questo sia davvero possibile è in primo luogo necessario essere in grado di leggerli. È da qui che nasce il ruolo...

  • Gestione Clienti

Customer service: la multicanalità e gli strumenti di self service

25 Luglio 2017

Customer interaction e assistenti virtuali: la digitalizzazione galoppante e soprattutto la rivoluzione del mobile hanno trasformato completamente non solo la natura delle relazioni tra persone e...

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  • Gestione Aziendale

CADI e nuovi adempimenti: cosa serve per la scadenza del 18 settembre

18 Luglio 2017

Questo sarà ricordato dai contribuenti Iva come l’annus horribilis degli adempimenti e delle scadenze dello spesometro dell’Agenzia delle Entrate. Per quanto riguarda lo spesometro 2017...

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