Ci sono importanti novità per quanto riguarda il Testo Unico sulla Salute e Sicurezza sul Lavoro. Certo, non si parla di vere e proprie rivoluzioni, quanto invece di un sensibile ritocco per quanto...
Arrivano cifre interessanti per chi si occupa di mobile marketing: nel suo resoconto sul primo trimestre 2018 Yes LifeCycle Marketing ha infatti svelato che il dispositivo più utilizzato per...
Il servizio al cliente: questo, nei decenni passati, è stato uno dei valori aggiunti più importanti e decisivi dell’ospitalità italiana, rendendo unica la capacità d’accoglienza del...
Nelle realtà aziendali più grandi come in quelle più piccole, è fondamentale che i dipendenti siano pienamente coinvolti nella mission dell’impresa e che ne siano complici. Affinché questo...
Il passaggio tra il vecchio software per hotel e quello nuovo non è mai semplice: ci sono alberghi che continuano da anni ad usare dei gestionali per hotel obsoleti e sorpassati, i quali, più che...
Il bonus formazione 4.0 non si è fatto certo attendere poco. Siamo però finalmente in dirittura di arrivo: nella prima metà di maggio la Ragioneria dello Stato ha infatti dato il suo benestare...
Le posate, i tovaglioli, i bicchieri, l’oliera e sì, lo smartphone. Proprio così: i dispositivi mobili sono ormai diventati un elemento immancabile sui tavoli dei ristoranti, nel bene e nel...
Energy management: l’Energy Efficiency Report 2018 del Politecnico di Milano presenta delle cifre interessanti per chi si occupa del risparmio energetico aziendale. Gli investimenti nel settore...
Nell’epoca della iperconnessione e dell’Internet delle Cose la comunicazione con i clienti non avviene più attraverso un unico canale. No, i messaggi che le aziende avviano verso il...
La popolazione sta invecchiando, e questo si riflette ovviamente anche sul turnover del personale. A determinare questo fenomeno ci sono due differenti fattori: da una parte, la crescita demografica...