Oltre 67 milioni di euro in voucher digitalizzazione È arrivata nuova linfa per la digitalizzazione dei processi aziendali ed in generale per l’ammodernamento tecnologico delle micro, piccole e...
Fino a qualche anno fa era più semplice dare una vera definizione di business travel: oggi, di fatto, le differenze tra business travel e viaggi prettamente personali e di svago sono andate invece...
Digitalizzazione industria italiana : i dati del Politecnico di Milano Il 2016 è stato un altro anno importante per l’avanzamento dell’industria 4.0 in Italia: stando ai dati aggiornati...
I fattori di crescita aziendale, oltre il dato economico Non sono solamente i fattori economici a far crescere una piccola azienda. Per migliorare la propria attività commerciale serve infatti per...
L’importanza di saper gestire un cliente arrabbiato Per quanto ci si possa impegnare nel realizzare prodotti e servizi di alta qualità, il cliente insoddisfatto è sempre dietro dietro...
La relazione capo-collaboratore Essere un datore di lavoro, ovvero un capo, non è per nulla semplice. A tutti i grattacapi inerenti alla produttività aziendale si aggiungono gli aspetti burocratici...
Clienti al comando Sì, i dati possono rispondere ad ogni tipo di domanda, ma perché questo sia davvero possibile è in primo luogo necessario essere in grado di leggerli. È da qui che nasce il ruolo...
Customer interaction e assistenti virtuali: la digitalizzazione galoppante e soprattutto la rivoluzione del mobile hanno trasformato completamente non solo la natura delle relazioni tra persone e...
Questo sarà ricordato dai contribuenti Iva come l’annus horribilis degli adempimenti e delle scadenze dello spesometro dell’Agenzia delle Entrate. Per quanto riguarda lo spesometro 2017...
Non parliamo di un testo che ha carattere di ufficialità, ciononostante non mettersi al corrente con le sue più recenti modifiche potrebbe rivelarsi fatale per alcune imprese e, più nello specifico...